Secciones de preguntas frecuentes

Información sobre chupete-bebe.com
¿Quién es chupete-bebe.com?

chupete-bebe.com es un sitio que comenzó a lo grande, y que en los últimos pedidos, la satisfacción de los clientes contentos con sus productos personalizados destinados a los más pequeños, supo posicionarse como el número 1 en las ventas de accesorios bebe personalizados.


¿Es confiable el sitio chupete-bebe.com?

No vamos a fanfarronear, nuestros clientes están ahí para dar su opinión, en nuestra base de datos tenemos miles de clientes, la mayoría de los cuales están contentos. Decimos en la mayoría, porque a veces hay retrasos en las entregas por la sobrecarga que se encuentra la oficina de correos para entregar los paquetes, o en ocasiones se pierde el paquete, pero con chupete-bebe.com no se perderá nada, ni siquiera en en el peor de los casos, aún tendrá su paquete.


¿Cómo se realiza el proceso de pago?

El pago en chupete-bebe.com es muy sencillo:

- Transferencia bancaria

- Paypal

En ambos casos, no arriesgarás nada, ya que para la transferencia bancaria, haces la transferencia desde tu cuenta bancaria, y para el pago en Paypal, o tienes una cuenta Paypal, así que la usarás, o no tienes no tiene cuenta, y en este caso, en el sitio de Paypal, puede pagar con su tarjeta de crédito. Es muy seguro con la banca en línea número 1 del mundo, que es Paypal.


¿Cuenta de cliente y confidencialidad?

Es normal que conceda especial importancia a la forma en que se obtienen, utilizan y comparten sus datos.

1 - el sitio está en https, por lo tanto, es seguro.

2 - durante el proceso de pedido, necesitamos saber su nombre y apellido, su dirección de facturación y su dirección de entrega, estos datos son muy importantes para que podamos enviar sus paquetes.

3 - sus datos se almacenan en nuestra base de datos y puede solicitarnos que eliminemos su cuenta en cualquier momento.


¿Cómo gestionar los boletines?

Hemos establecido una regla básica: no escribas un boletín para decir nada. Enviamos newsletters especialmente para festivos o periodos promocionales. Puede iniciar sesión en su cuenta en cualquier momento e ir a la sección Boletín y desmarcar la casilla: Suscribirse al boletín.

No le damos correo a los socios, nuestra política sobre este tema es clara: nuestros boletines se envían sin publicidad de ningún socio.


Información del Producto
Cual es el origen de nuestros productos?

Trabajamos con muchos proveedores:

1 - Chupete: en cuanto a chupetes, tenemos dos grandes marcas que son: Canpol Babies y Lovi Dynamic, son muy reconocidas y hemos optado por trabajar con ellas por las cualidades de sus productos y la seriedad que hemos sentido en relación a sus implicaciones para el bienestar de los bebés.

2 - para los textiles, por supuesto, las marcas no son reconocidas, pero la calidad está ahí. buscamos más, con textiles, algodón y calidad de mano de obra más que la marca. No debemos olvidar, que nuestro trabajo es imprimir estos diferentes productos, por lo que no podemos hacerlo en marcas reconocidas dado que el costo total propuesto del artículo será muy alto.


¿Calidad de impresión?

Para garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de seguridad, se someten a pruebas internas y externas.

Calidad de nuestras impresiones y tintas en color y gris

Ofrecemos chupetes para bebés personalizables a la venta en Francia y también en países europeos.

Utilizamos la impresión láser UV para grabar nuestros productos. El grabado láser UV es especialmente adecuado para imprimir sobre plástico y también ofrece resultados impresionantes. El láser UV es un medio de grabado muy higiénico.

Todos nuestros chupetes cumplen con la norma europea (NF EN 1400 + A1) que sustituye a la antigua norma EN 1400. Esta norma europea especifica los requisitos de seguridad relacionados con los materiales constituyentes, la construcción, el rendimiento, el embalaje y la información del producto. de chupetes. Esta norma europea es aplicable a productos que se parecen a un chupete o funcionan de manera similar.


¿Calidad de los chupetes, el clip para chupete y la caja del chupete?

Para garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de seguridad, se someten a pruebas internas y externas.

Sin bisfenol A

En vista de la opinión negativa de la Comisión Europea sobre un compuesto químico llamado bisfenol A (BPA) contenido en biberones de policarbonato (PC) destinados a la alimentación infantil, hemos decidido incorporar en nuestros productos de policarbonato materiales equivalentes, por ejemplo, polipropileno, Tritan, silicona) que no contienen BPA.

Por lo tanto, aseguramos a nuestros clientes que todos los productos para bebés de las marcas Canpol Babies y Lovi Dynamic están hechos de materias primas seguras y cuidadosamente seleccionadas y no contienen BPA. La etiqueta “sin BPA” que indica que el producto no contiene bisfenol A está pegada en un lugar visible en la foto de todos los productos de las marcas Canpol Babies y Lovi Dynamic para alimentación infantil.


información del pedido
Como ordenar ?

Solo tienes que crear una cuenta en chupete-bebe.com o conectarte si ya tienes una cuenta, luego navegar por el sitio para encontrar el artículo y el diseño de lo que estás buscando, configurarlo si es un kit de nacimiento, inserta el nombre, estilo de escritura y estilo de color si el producto que has agregado contiene un nombre, luego agrega las diferentes opciones de colores, tallas o modelos, y finalmente, agrégalo al carrito.


¿Cómo va la entrega?

hay dos opciones de entrega:

1 - entrega urgente: estos son los paquetes con los que tratamos primero, claro que tenemos que actualizar para imprimir, y luego comprobar la calidad de este último, luego empacar y enviar.

2 - Entrega normal: tarda de 2 a 3 días de preparación y luego llega el envío del paquete.

en ambos sistemas de entrega se informa al cliente por correo electrónico hasta que se obtiene el número de seguimiento de su pedido.