Preámbulo
El Vendedor es editor de chupete-bebe.com productos y servicios exclusivamente para consumidores, comercializados a través de sus sitios web (http:// chupete-bebe.com).
La lista de la empresa y la descripción de los bienes y servicios ofrecidos se pueden encontrar en los sitios anteriores.
Artículo 1:
Disposiciones temáticas y generales Estos Términos generales de venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de los Productos propuestos por el Vendedor.
Estos Términos Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de productos, realizadas a través de los sitios web de la Compañía que forman parte integral del Contrato Comprador-Vendedor. El Vendedor se reserva la posibilidad de modificarlos, en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su página web.
Los CGV aplicables son entonces los vigentes en la fecha de pago (o el primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. Estos CGV se pueden encontrar en el sitio web de la Compañía en wwwchupete-bebe.com. La Compañía también se asegura de que su aceptación sea clara y sin reservas mediante la configuración de una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente afirma que ha estado al tanto de todos estos Términos especiales de venta relacionados con un producto o servicio, y los acepta sin restricción ni reserva. El Cliente reconoce que ha recibido el asesoramiento e información necesarios para garantizar que la oferta sea adecuada a sus necesidades. El Cliente declara que puede contratar legalmente conforme a la legislación francesa o representar válidamente a la persona física o jurídica para la que está comprometido. A menos que haya pruebas en contrario, la información registrada por la Compañía es una prueba de todas las transacciones.
Artículo 2: Los precios de los productos vendidos a través de sitios web se enumeran en Euros libres de impuestos y determinados con precisión en las páginas de descripción del producto y excluyendo los costos de envío específicos. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y/o DOM-TOM, el precio se calcula sin impuestos automáticamente en la factura. En algunos casos pueden pagarse aranceles u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no están dentro del ámbito de los vendedores. Serán responsabilidad del comprador y serán responsables (declaraciones, pagos a las autoridades competentes, etc.). El Vendedor invita al comprador a preguntar sobre estos aspectos con las autoridades locales correspondientes. La Compañía se reserva la opción de cambiar sus precios en cualquier momento para el futuro. Los costos de telecomunicaciones requeridos para acceder a los sitios web de la Compañía son responsabilidad del Cliente. Si es necesario, también, la tarifa de entrega.
Artículo 2.1: Precio - ejemplo de una cláusula ilegal La Compañía se reserva la posibilidad de cambiar los precios de los productos comprados en suscripciones por el consumidor en cualquier momento.
Artículo 3: Celebración del contrato online El Cliente deberá seguir una serie de pasos específicos de cada producto ofrecido por el Vendedor para poder cumplir con su pedido. Sin embargo, los pasos descritos a continuación son sistemáticos:
Información sobre las características esenciales del Producto
La elección del producto, el casodesus opciones y la indicación de los datos esenciales del cliente (identificación, dirección,...
Aceptación de estos Términos y Condiciones de Venta.
Es un proceso paracorregir los elementos de la orden y, si es necesario, corregir los errores.
Siga las instrucciones de pago y pago de productos.
Entrega de productos.
A continuación, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico del pago del pedido, así como un acuse de recibo del pedido que lo confirme. Recibirá una copia .pdf de estos términos y condiciones de venta. Para los productos entregados, esta entrega será en la dirección indicada por el Cliente. A efectos de la ejecución de la orden, y de conformidad con el artículo 1316-1 del Código Civil, el Cliente se compromete a proporcionar su identificación veraz. El Vendedor se reserva la opción de rechazar el pedido, por ejemplo para cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier razón legítima.
Artículo 4: Productos y servicios: Las características esenciales de los bienes, servicios y sus respectivos precios se pongen al comprador en los sitios web de la empresa. El cliente da fe de haber recibido un detalle de los costes de entrega, así como de las condiciones de pago, entrega y ejecución del contrato. El Vendedor se compromete a respetar el pedido del Cliente dentro de los límites de las existencias de productos disponibles únicamente. En su defecto, el Vendedor informa al Cliente. Esta información contractual se presenta en detalle y en francés. De conformidad con la legislación francesa, son objeto de un resumen y confirmación al validar el pedido. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotos de los productos ofrecidos a la venta no tienen valor contractual. La validez de la oferta de los Productos y sus precios se especifican en los sitios web de la Compañía, así como la duración mínima de los contratos ofrecidos cuando se refieren a un suministro continuo o periódico de productos o servicios. A excepción de las condiciones especiales, los derechos otorgados en virtud de estos se conceden únicamente a la persona física que firmó la orden (o a la persona que tiene la dirección de correo electrónico comunicada). De acuerdo con las disposiciones legales para el cumplimiento y defectos ocultos, el Vendedor reembolsa o cambia productos defectuosos o no ordenados. El reembolso se puede solicitar de la siguiente manera:
Nuestros productos están personalizados, por lo que en caso de devolución, ya no se venderán, por lo que las devoluciones solo serán aceptadas si el producto es defectuoso o muestra un signo de desgaste, o mal impreso.
Artículo 5: Cláusula de reserva de la propiedad: Los productos siguen siendo propiedad de la Compañía hasta el pago total del precio.
Artículo 6: Condiciones de entrega: los productos se entregan a la dirección de entrega que se indicó en el momento del pedido y el plazo especificado. Este retraso no tiene en cuenta el tiempo que se tarda en preparar el pedido.
Artículo 7: Disponibilidad y presentación: Los pedidos se procesarán dentro de nuestro inventario disponible o sujetos al inventario disponible de nuestros proveedores. Si un artículo no está disponible durante más de 20 días hábiles, se le notificarán inmediatamente de los plazos de entrega esperados y el pedido de este artículo puede cancelarse a petición. A continuación, el cliente podrá reclamar un crédito por el importe del artículo o su reembolso.
Artículo 8: Pago: El pago se debe inmediatamente al pedido, incluidos los productos de reserva. El Cliente puede realizar el pago con tarjeta de pago o transferencia bancaria. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de France deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). El pago seguro en línea con tarjeta bancaria es realizado por nuestro proveedor de pagos PayPal. La información transmitida se cifra en las reglas del arte y no se puede leer durante el transporte en la red. Una vez iniciado el pago por el Cliente, la transacción se carga inmediatamente después de la verificación de la información. De conformidad con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pagar con tarjeta es irrevocable. Al divulgar su información bancaria en el momento de la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a debitar su tarjeta del importe relativo al precio indicado. El Cliente confirma que efectivamente es el titular legal de la tarjeta de débito y que tiene derecho legalmente a utilizarla. En caso de error, o la imposibilidad de cargar la tarjeta, la Venta se resuelve inmediatamente a partir de la derecha y se cancela el pedido.
Artículo 9: Garantías: De acuerdo con la ley, el Vendedor asume dos garantías: cumplimiento y relacionadas con defectos ocultos de los productos. El Vendedor reembolsa al comprador o intercambia productos que parecen defectuosos o no corresponden al pedido realizado. La reclamación debe hacerse de la siguiente manera:
Envíe un correo electrónico con una foto del producto afectado a: contact@chupete-bebe.com
Artículo 10: Derechos de propiedad intelectual: Marcas comerciales, nombres de dominio, productos, software, imágenes, vídeos, textos o, en general, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual son y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor. No se lleva a cabo ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual a través de estos CGV. Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación o uso total o parcial de estos bienes por cualquier motivo. Artículo 11: Fuerza mayor: El cumplimiento de las obligaciones del vendedor al final de estos casos se suspende en caso de un caso fortuito o de fuerza mayor que impediría su ejecución. El vendedor notificará al cliente de la ocurrencia de dicho evento tan pronto como sea posible. Artículo 12: nulidad y modificación del contrato: Si se anulara una de las estipulaciones de este contrato, esta nulidad no daría lugar a la nulidad de las demás estipulaciones que seguirán vigentes entre las partes. Cualquier cambio contractual es válido sólo después de un acuerdo escrito y firmado por las partes.
Artículo 13: Protección de Datos personales: De conformidad con la Ley de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a cuestionar, acceder, modificar, objetar y corregir sus datos personales. Al adherirse a estos términos y condiciones de venta, usted acepta que recopilemos y utilicemos estos datos a los efectos de este contrato. Al introducir su dirección de correo electrónico en uno de nuestros sitios de red, recibirá correos electrónicos que contienen información y ofertas promocionales sobre productos publicados por la Compañía. Puede optar por no participar en cualquier momento. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos o ponerse en contacto con la persona encargada de procesar chupete-bebe.com por correo electrónico. Supervisamos la asistencia en todos nuestros sitios. Para ello, utilizamos herramientas como google analytics.
Artículo 14: Ley aplicable Todas las cláusulas en estos términos y condiciones de venta, así como todas las transacciones de compraventa cubiertas por ellas, estarán sujetas a la legislación francesa.